fbpx aporadixapotheke by aporadix GmbH - Digitale Lösungen für Apotheken - gezielten E-Mail-Marketing
Infotermin buchen

Проведение ретроспективы проектов помогает сделать это. О том, что подразумевается под термином «ретроспектива проектов» и как проходят такие встречи, читайте в новой статье Академии социальных технологий. Если в отделе много сотрудников, то для проведения ретроспектив их стоит разделить на небольшие группы — например, в соответствии с проектами или задачами, над которыми они работают. Кроме того, ретроспектива позволяет каждому участнику встречи получить целостное видение проекта.

YouTube

Mit dem Laden des Videos akzeptieren Sie die Datenschutzerklärung von YouTube.
Mehr erfahren

Video laden

Классическая ретро встреча проходит следующим образом. Сначала все члены команды по очереди высказываются о положительных и негативных моментах итерации или спринта. Чтобы определить приоритет исправления, все члены команды высказываются по очереди и каждый новый человек, соглашается с пунктами предыдущих людей. На этих встречах, каждый участник команды может высказать свое мнение о процессах, сложностях, проблемах и в принципе о любых вещах, которые мешают продуктивной работе на проекте.

Например, узнать, понравился ли формат, что участники изменили бы и как оценивают эффективность встречи. Количество упражнений на каждом этапе зависит от времени ретроспективы и особенностей команды. Часто двух-трех заданий достаточно, но важно следить за динамикой — например, чередовать спокойные упражнения с интенсивными. Для упражнений тоже стоит продумать тайминги и заранее решить, чем можно пожертвовать, если общее время этапа ретро растянется. Им может быть приглашенный специалист (скрам-мастер или фасилитатор) или сотрудник агентства, который понимает процедуру ретро и познакомился с проектом и командой. Важно, чтобы эту роль не брал на себя непосредственный руководитель проекта.

Расскажите О Проекте — Мы Его Реализуем

В среднем ретроспектива длится от одного до двух часов. Обычно этого времени достаточно, чтобы каждый участник настроился на беседу, высказался, а затем команда подвела итоги. Если дискуссия будет длиться слишком долго, присутствующие почувствуют усталость и раздражение, их мотивация пропадёт — это негативно скажется на результатах всей встречи.

Добиться этого можно, например, вовлекая каждого отдельного сотрудника вопросами в общий диалог. Примечательно, что зарубежные клиенты чаще соглашаются на проведение совместной ретроспективы и чаще дают либо положительный отзыв, либо нейтральный. При этом отечественный клиент еще не привык к такого рода мероприятиям, поэтому так важно объяснить ценность этого инструмента. По результатам ретроспективы вырабатываются новые подходы, методы и решения, утверждаются и берутся в работу новые практики или идеи по улучшению.

ретроспектива проекта

Скорее всего, первая ретроспектива команды с клиентом не будет настолько откровенной, как, допустим, вторая и последующие. В идеале выбранный инструмент позволит участникам сначала формулировать свои ответы в закрытую, а потом презентовать анонимно — это создаст больший комфорт и независимость в обсуждении. Ретроспектива проекта – это анализ проекта или его части с целью переосмысления и извлечения полезных уроков. Следовательно, количество меток считают от количества групп после группировки. То есть провести группировку только тех карточек, которые выбрали.

При проведении ретроспективы можно идти до разного уровня детализации в зависимости от задач, которые стоят перед сессией. Какие виды карточек (событий) отображать или не отображать, насколько уходить в негатив — определяет фасилитатор в зависимости от целей и задач сессии. Цвет карточек может быть любой, главное, чтобы они отличались друг от друга.

С помощью технологии ретроспективы члены команды оглядываются назад, рассказывают собственные наблюдения о неудачах и успехах, а также рассуждают о том, что можно было бы сделать иначе. Участники высказываются о работе, которую они проделали за последнее время, — например, месяц или квартал. Так модератор сможет выделить проблемы, которые волнуют команду, и определить общее настроение в коллективе — положительное или отрицательное. От этих данных он будет отталкиваться при ведении дискуссии. Во время ретроспективы участники встречи выплёскивают негативные и позитивные эмоции — это помогает избежать недопонимания и решить или предотвратить конфликты между коллегами.

Каким Образом Ретроспектива Влияет На Качество Продукта?

Ретроспектива — это регулярный процесс, который может проводиться не только в конце цикла разработки, но и на промежуточных этапах. Это дает возможность своевременно обнаруживать проблемы продукта и вносить необходимые коррективы. Так команда или компания может сохранять свою конкурентоспособность на рынке и адаптивность к изменяющимся обстоятельствам. Это лишь некоторые из инструментов и техник, используемых в ретроспективе управления проектом. Чтобы выбрать тот, который лучше всего подходит для команды и способствует достижению поставленных целей, нужно учитывать особенности команды и самого проекта.

Конечно, обсуждения не повлияют на рабочие процессы без действий. Чтобы результаты ретроспективы не ушли в стол, составьте план, которым сотрудники будут пользоваться в дальнейшем. Основываясь на выводах, полученных в результате встречи, определите конкретные мероприятия, которые предстоит совершать, а также распределите обязанности между членами команды.

Группировка нужна для облегчения голосования и дальнейшего анализа, так как после группировки метки будут ставиться группам. При этом зеленые карточки размещаем вверху линии, а красные и белые размещаем внизу линии. При расклейке карточек обращаем внимание на то, чтобы участники размещали карточки ровно. Если группа большая, то можно использовать инструмент MeWeUs (смотрите в разделе «Инструменты фасилитации»).

Каждый обычно отвечает за свою часть работы; а во время встречи члены команды могут понять, чего от них ждут коллеги и какие глобальные задачи они должны решить вместе. Ретроспектива влияет не только на производительность и эффективность команды, но и отражается на качестве продукта. Это прямые взаимосвязи, что такое ретроспектива проекта которые возникают в процессе работы над проектом. Если цикл разработки слишком долгий и имеет проблемы, то это приведет к снижению качества продукта. Например, в процессе работы над сайтом разработчики долго решают одну и ту же проблему, которая возникает на каждом этапе тестирования.

Это зависит от задач, которые стоят перед этой сессией. Идеально, если в ретроспективе принимает участие от 5 до 12 человек. Если их будет больше, например 20, уследить за ходом дискуссии и уложиться в отведённое время будет сложно.

Результаты ретроспективы нередко используют для корректировки процессов управления проектом. Также они необходимы для того, чтобы улучшить коммуникацию внутри команды, оптимизировать рабочие процессы и увеличить эффективность работы. В рамках ретроспективы приветствуется открытая и честная коммуникация внутри команды. Благодаря этому удается выявить стрессовые точки процесса, обсудить возникшие конфликты и проблемы внутри команды, негативно влияющие на рабочий процесс. Регулярные ретроспективы дают возможность команде найти пути решения этих проблем, улучшить взаимодействие и сотрудничество. Это в свою очередь благоприятно отражается на производственном процессе и качестве продукта.

Это позволяет увидеть отношение участников к заявленной теме. Ретроспектива — это встреча команды, на которой обсуждают результаты проекта в целом или какого-то из его этапов и предлагают решения проблем в рабочих процессах. Некоторым членам команды бывает тяжело высказываться о каких-то проблемах на проекте, из-за стеснения или невозможности правильно сформулировать или донести свою мысль. Результат от ретро-встреч возможен только при наличии должного уровня доверия между членами команды. Необходимо создавать такую атмосферу, при которой команда будет способна озвучить слабые стороны менеджмента или архитектуры, взаимодействий с заказчиком и так далее.

Ретроспектива проекта начинается с организации рабочего пространства. По центру липкой стены, горизонтально полу приклеиваем линию. Если период анализа большой, то можно делать по 0,5 года.

Изначально понятие ретроспективы появляется в скраме. На большом листе бумаги нарисуйте линию времени, затем пусть сотрудники отметят успешные периоды, переломные моменты и ключевые события работы. Вырежьте из стикеров человечков и в группах из 4-5 человек обсудите ключевых людей, которые повлияли на проект. На стикерах можно написать имя и должность сотрудника. Также происходит детальный и предметный разбор проблем, возникших в ходе работы, и определяются меры по их предотвращению.

ретроспектива проекта

Например, руководитель услышал, что он грубо общается с подчиненными. В результате решил в течение месяца поработать над своими коммуникативными навыками. Важно донести до участников, что такие личные инсайты — наиболее важные по итогам любого ретро. Ретроспектива проекта — это процедура, при которой команда проекта инспектирует свою работу в определенном отрезке времени (спринт или проект) и составляет план улучшений на будущее. На практике часто это не приносит ожидаемых результатов и выматывает всех участников, потому что проходит некорректно. В статье разбираемся, как проводить ретро по проекту правильно.

Поэтому психологический климат в коллективе улучшается, а это влияет в том числе на эффективность работы. Ретроспектива нужна когда команда только учится работать друг с другом или когда она уже сыгралась друг с другом, но есть какие-то проблемы с продуктом. То есть если вы на этапе развития вашей команды, дошли до того, что после ретро у вас получается больше положительных пунктов, чем негативных, то ретроспектива вам в целом уже не нужна. Но в любом случае это решение нужно принимать учитывая мнение каждого члена команды.

ретроспектива проекта

Таким образом удается представлять положительные аспекты проекта, его проблемы, идеи или оценки. После этого команда проводит анализ результатов и обсуждает ключевые темы. Представлена в виде таблицы, которая имеет две колонки со значениями – “Успехи” и “Проблемы”. В процессе ретроспективы команда заполняет таблицу, где отражаются ключевые моменты, достигнутые успехи и выявленные проблемы. Таким образом удается сосредоточить внимание участников проекта на позитивных и негативных аспектах работы. Обычно ретроспектива проходит в форме встречи команды проекта.

Таким образом они могут выразить свои мысли свободно и в безопасных условиях. А руководитель имеет возможность получить обратную связь от каждого сотрудника. В их власти использовать или изменить, принять или отвергнуть что-либо. Тогда с обсуждения показателей рентабельности и оборота стоит переключиться на причины разногласий и способы их решения. Кроме того, в результате ретроспективы проектов становится очевидным вклад сотрудника и, если руководитель способен поощрять заслуги, то это работает в качестве инструмента мотивации. Делясь мнениями о совместной работе, члены команды также получают шанс укрепить деловые отношения, повысить уровень взаимопонимания и групповую продуктивность.